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1. 本公司注重產(chǎn)品與服務(wù)之行銷及標(biāo)示，均遵循相關(guān)法規(guī)及國際準(zhǔn)則，且取得產(chǎn)品所需認(rèn)證，包括ISO9001、QC080000、UL安規(guī)認(rèn)證。

2. 本公司重視顧客之意見回饋，除個別拜訪外，亦于公司網(wǎng)站設(shè)置聯(lián)絡(luò)視窗及電子信箱，提供暢通的申訴管道，公司秉持誠信原則妥善處理并予以回饋，以保障顧客權(quán)益。

3. 定期進(jìn)行年度客戶滿意度調(diào)查，以掌握客戶需求訊息及提供健全的服務(wù)。

4. 深信客戶需求之了解及滿意度之提高，以提升公司信譽、成長及服務(wù)品質(zhì)。